Центральный банк Узбекистана утвердил санкции для банков за нарушения обязательств перед клиентами. Об этом сообщает Norma. Ставки штрафов исчисляются в процентах от минимального размера уставного капитала (100 млн сумов).
Банки буду штрафовать за следующие нарушения: задержка выдачи наличности клиентам, которую они используют для выплаты зарплаты (0,005%), просрочка при выполнении электронных платежей (0,1% за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы платежа), задержка возврата ошибочного электронного платежа, осуществленного по вине банка (0,1% за каждый день задержки, но не более 10% от суммы платежа), нарушение порядка зачисления и списания средств (0,01%), задержка или уклонение от открытия счета после предоставления всех необходимых документов (0,02%).
Эти санкции должны быть указаны в договоре между банком и клиентом. Они применяются на основании решения суда, поэтому столкнувшиеся с ними клиенты должны самостоятельно подавать иски. Штрафы частично покрываются за счет руководителя и главного бухгалтера банка, по чьей вине было допущено нарушение.
Документ предусматривает обстоятельства, которые освобождают банк от уплаты штрафа. Это форс-мажорные ситуации, в том числе перебои в системе межбанковских электронных платежей, неправильные документы, предоставленные клиентом, и приостановка операций по счетам банка или клиента.
Еще одно положение документа предоставляет право клиенту банка направлять на погашение кредита средства своего вклада, находящегося в залоге по данному займу.
В июле ЦБ Узбекистана запретил банкам устанавливать разные тарифы за свои услуги в зависимости от формы оплаты – наличными деньгами или по безналичному расчету. Кредитным организациям также отказали в праве ставить условие клиентам об оплате услуг только через кассы своих филиалов. Кроме того, банки обязали при обращении клиента за кредитом заполнять информационный лист, в котором будут указаны все условия предоставления займа.
Leave a Reply